Envío

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Programa de envíos

En circunstancias normales, si el artículo está disponible en nuestro almacén en el extranjero (por ejemplo, Amazon FBA), lo enviaremos directamente desde allí y su entrega suele tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si necesita enviarse directamente desde nuestra fábrica, la entrega suele tardar entre 7 y 15 días hábiles.

Sin embargo, en raras ocasiones, pueden producirse retrasos debido a factores como el clima o el despacho de aduanas. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.

Para pedidos personalizados o al por mayor, proporcionamos un plazo de entrega estimado antes de confirmar el pedido. Los plazos de entrega pueden variar según el tipo de producto, la distancia y el método de envío.

Destinos y tarifas de envío

Realizamos envíos a todo el mundo, y nuestros principales mercados incluyen EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Japón, España y más. Los gastos de envío se calculan automáticamente y se muestran al finalizar la compra.

Estándares de gastos de envío:

· USD $10/kg para las siguientes regiones:

Estados Unidos (50/62), Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, RAE de Macao, Filipinas, Corea del Sur, Laos, Malasia, Japón, Región de Taiwán, Tailandia, RAE de Hong Kong, Singapur, Vietnam

· USD $15/kg para las siguientes regiones:

Canadá, Austria, Bulgaria, Alemania, Rusia, Francia, República Checa, Noruega, Portugal, Suecia, Eslovaquia, España, Hungría, Italia, China, Emiratos Árabes Unidos, Kazajistán, Camboya, Myanmar, Indonesia, Estados Unidos (2/62), Brasil, Irlanda, Estonia, Bélgica, Polonia, Dinamarca, Finlandia, Países Bajos, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Rumanía, Suiza, Eslovenia, Ucrania, Grecia, Arabia Saudita, Sri Lanka, Turquía, India

· USD $20/kg para las siguientes regiones:

México, Colombia, Chile, Chipre, Tayikistán, Jordania, Ruanda, Sudáfrica, Nigeria, Omán, Pakistán, Qatar, Nepal, Brunéi, Uzbekistán, Egipto, Perú, Islandia

· Otras regiones:

Si no puede encontrar su país al momento del pago, contáctenos por correo electrónico para obtener una cotización de envío.

Para pedidos al por mayor o personalizados, los gastos de envío pueden variar según el producto y el destino, y podrían estar incluidos en el total del pedido. Para pedidos con gastos de envío adicionales, le informaremos con antelación.

Información de seguimiento

Los números de seguimiento se envían por correo electrónico una vez enviado el pedido. Puede rastrear su pedido en nuestro sitio web haciendo clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha y seleccionando "Rastrear mi pedido".

Contáctenos

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