Versand- und Lieferrichtlinien
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Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir diese innerhalb von 1–2 Werktagen. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Werktag (Montag) versendet.
Versandplan
Unter normalen Umständen versenden wir Artikel, sofern sie in unserem ausländischen Lager (z. B. Amazon FBA) verfügbar sind, direkt von dort. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Falls ein Versand direkt ab Werk erforderlich ist, beträgt die Lieferzeit üblicherweise 7–15 Werktage.
In seltenen Fällen kann es jedoch aufgrund von Faktoren wie Wetterbedingungen oder Zollabfertigung zu Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bei Sonderanfertigungen oder Großbestellungen geben wir vor der Auftragsbestätigung eine voraussichtliche Lieferzeit an. Die Lieferzeiten können je nach Produkttyp, Versandentfernung und Versandart variieren.
Versandziele & Gebühren
Wir versenden weltweit. Zu unseren Hauptmärkten zählen die USA, Großbritannien, Australien, Kanada, Japan, Spanien und weitere Länder. Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet und angezeigt.
Standards für Versandkosten:
• 10 USD/kg für die folgenden Regionen:
Vereinigte Staaten (50/62), Australien, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Sonderverwaltungszone Macau, Philippinen, Südkorea, Laos, Malaysia, Japan, Taiwan, Thailand, Sonderverwaltungszone Hongkong, Singapur, Vietnam
• 15 USD/kg für die folgenden Regionen:
Kanada, Österreich, Bulgarien, Deutschland, Russland, Frankreich, Tschechien, Norwegen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Ungarn, Italien, China, Vereinigte Arabische Emirate, Kasachstan, Kambodscha, Myanmar, Indonesien, Vereinigte Staaten (2/62), Brasilien, Irland, Estland, Belgien, Polen, Dänemark, Finnland, Niederlande, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Schweiz, Slowenien, Ukraine, Griechenland, Saudi-Arabien, Sri Lanka, Türkei, Indien
• 20 USD/kg für die folgenden Regionen:
Mexiko, Kolumbien, Chile, Zypern, Tadschikistan, Jordanien, Ruanda, Südafrika, Nigeria, Oman, Pakistan, Katar, Nepal, Brunei, Usbekistan, Ägypten, Peru, Island
• Andere Regionen:
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Bei Großbestellungen oder Sonderanfertigungen können die Versandkosten je nach Produkt und Lieferort variieren und im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten sein. Sollten zusätzliche Versandkosten anfallen, werden wir Sie selbstverständlich im Voraus informieren.
Tracking-Informationen
Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen, indem Sie unten rechts auf den Chat-Button klicken und „Meine Bestellung verfolgen“ auswählen.
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